Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und sichern. Bitte lesen Sie weiter und besuchen Sie unsere Nutzungsbedingungen für weitere Informationen.

Informationen, die wir sammeln & wie wir sie verwenden

Elena Luka fordert und sammelt persönliche Informationen von unseren Kunden an verschiedenen Stellen der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn Sie eine Elena Luka Mitgliedschaft erstellen, einen Kauf tätigen, über soziale Medien mit uns kommunizieren, eine Produktbewertung schreiben, an Veranstaltungen, Wettbewerben oder Aktionen teilnehmen, unser Kundenservice-Team kontaktieren oder andere von Kunden generierte Inhalte auf dieser Website veröffentlichen. Dies sind derzeit die Hauptwege, auf denen wir Informationen sammeln, jedoch können wir in Zukunft auch Daten über andere Kanäle erfassen.

Die Arten von persönlichen Informationen, die wir von Ihnen sammeln können, variieren je nach Methode, durch die sie erlangt wurden. Sie können unter anderem Folgendes umfassen:

Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie uns wissentlich bereitstellen, wie zum Beispiel:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Lieferadresse
• Benutzername und Passwort für Ihre Elena Luka Mitgliedschaft
• Eine Aufzeichnung Ihrer Elena Luka Bestellungen, Kaufhistorie sowie Ihres Einkaufsverhaltens und Ihrer Präferenzen
• Informationen, die Sie uns durch Ihre Interaktionen in sozialen Medien bereitstellen
• Andere Details, die Sie uns übermitteln oder die in den von Dritten bereitgestellten Informationen enthalten sein können.

Automatisch gesammelte Informationen

Wir verwenden Analyse-Tools von Drittanbietern (einschließlich Google Analytics), die automatisch nicht-personenbezogene Informationen von Ihrem Browser in unsere Serverprotokolle sammeln, wann immer Sie mit unserer Website interagieren. Solche Informationen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf IP-Adresse, besuchte Seiten und Details über die Geräte, die zum Zugriff auf das Internet und unsere Website verwendet werden. Sie werden automatisiert mittels Cookies erfasst. „Cookies“ sind Textdateien, die beim Navigieren auf unserer Website und anderen Websites auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden. Sie können möglicherweise die Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts anpassen, um die Annahme von Cookies zu ändern, aber dies kann unsere Fähigkeit einschränken, Inhalte auf Sie zugeschnitten bereitzustellen.

Wir können nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen sammeln und speichern (einschließlich Häufigkeit und Anzahl der Besucher unserer Website). Diese Daten werden nur in aggregierter Form und auf eine Weise verwendet, die Ihre Anonymität gewährleistet. Wir können diese anonymen, aggregierten Informationen unseren Partnern zur Verfügung stellen; und unsere Partner können diese Informationen zusätzlich nutzen, um allgemeine Nutzungsmuster und Trends zu ermitteln, um Ihnen ein verbessertes Online-Erlebnis zu bieten.

E-Mail & andere Kommunikation

Wir können Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen notwendige bestellbezogene Nachrichten zu senden, wie z. B. Bestellbestätigungen und Versandbestätigungen.

Wir können Ihnen auch Newsletter und zusätzliche E-Mail-Nachrichten über unsere Produkte, Dienstleistungen, Wettbewerbe und Werbeaktionen senden, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie diese und andere Werbekommunikationen von uns nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich abmelden.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Alle persönlichen Informationen, die wir von unseren Kunden sammeln, dienen dem oben beschriebenen Zweck sowie:

• Verarbeitung, Überprüfung, Validierung und Abschluss Ihrer Transaktion
• Erstellung, Verwaltung und Pflege Ihrer Mitgliedschaft auf dieser Website
• Bereitstellung von Kundensupport und Dienstleistungen
• Aufzeichnung Ihrer Kaufhistorie
• Ermöglichung der Kommunikation über unsere Website und soziale Netzwerke
• Verwaltung Ihrer Teilnahme an Wettbewerben und Werbeaktionen
• Versand von E-Mails, wenn angemessen (siehe Abschnitt c: E-Mail & andere Kommunikation)

Informationsweitergabe

Elena Luka teilt die persönlichen Informationen ihrer Nutzer nicht mit nicht verbundenen Drittparteien zu deren Werbezwecken. Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit nicht verbundenen Drittparteien nur wie unten beschrieben:

Zahlung und Versand

Wir verwenden einen Drittanbieter-Zahlungsabwickler und einen Drittanbieter-Versanddienstleister, um die Zahlung und Lieferung Ihrer gekauften Produkte sicherzustellen. Wir können von Zeit zu Zeit andere Drittanbieter für weitere Dienstleistungen einsetzen. Diese Drittanbieter sind nicht berechtigt, Ihre persönlichen Informationen für eigene Werbezwecke zu verwenden.

Rechtliche Offenlegung

Wir behalten uns das Recht vor, persönliche Informationen unter bestimmten Umständen an unsere Dienstleister, die Regierung, Strafverfolgungsbehörden oder andere Dritte weiterzugeben, wenn eine formelle Anfrage gestellt wurde (z. B. als Reaktion auf eine gerichtliche Anordnung oder ein Gerichtsverfahren), sofern Elena Luka dies nach eigenem und alleinigem Ermessen für notwendig und angemessen hält.

Links zu Websites Dritter

Diese Website enthält Links zu anderen Websites. Elena Luka übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser anderen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen, bevor Sie persönliche Informationen offenlegen.

Von Nutzern generierte Inhalte & Offenlegung von Informationen

Alle persönlichen Informationen oder Bildinhalte, die Sie freiwillig online in einer Weise offenlegen, die von anderen Nutzern eingesehen werden kann (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Produktbewertungen, auf Social-Media-Seiten, im Zusammenhang mit Wettbewerben und Werbeaktionen), werden öffentlich zugänglich und können von anderen Mitgliedern dieser Website gelesen und gesammelt werden. Ihr Mitgliedsname oder andere Informationen können ebenfalls angezeigt werden, wenn Sie Kommentare auf der gesamten Website posten. Elena Luka ist nicht verantwortlich für die persönlichen Informationen, die Nutzer freiwillig offenlegen.

Wie wir Ihre Informationen schützen

Elena Luka nutzt fortschrittliche Technologien für Internetsicherheitszwecke. Wenn Sie unseren Checkout mit der branchenüblichen Secure Socket Layer (SSL)-Technologie aufrufen, sind Ihre Informationen sowohl durch Serverauthentifizierung als auch Datenverschlüsselung geschützt, wodurch Ihre Daten sicher, geschützt und nur für Elena Luka zugänglich sind.

Unsere Website ist für alle unsere sicheren Kreditkartentransaktionen von 2CheckOut, Shopify Secure, AES 256Bit, VISA, MasterCard, Discover Network, American Express, McAfee Secure verifiziert.

Darüber hinaus wird Elena Luka in einer sicheren Serverumgebung gehostet, die eine Firewall und andere fortschrittliche Technologien verwendet, um Eingriffe oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen

Sie können auf Ihre persönlichen Informationen zugreifen, diese aktualisieren oder ändern, indem Sie sich auf Ihrer Elena Luka-Mitgliedsseite anmelden und Ihre Präferenzen nach Belieben anpassen.

Sie können sich entscheiden, uns keine oder nicht alle der von uns angeforderten Informationen bereitzustellen, aber dann können Sie möglicherweise keine Mitgliedschaft bei uns erstellen.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Elena Luka kann diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und ohne Vorankündigung ändern und aktualisieren, indem sie sie auf der Website überarbeitet. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website stellt Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen dar. Sie sollten diese Seite daher regelmäßig besuchen, um die aktuelle Datenschutzrichtlinie zu überprüfen.

Zuletzt aktualisiert am 10.10.2020

Kontaktieren Sie uns

Wir begrüßen Ihre Fragen und Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie und der Website. Sie können uns erreichen unter:

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