هذا الموقع، الموجود على https://elenaluka.com أو أي من مواقعنا التابعة بما في ذلك التطبيقات المحمولة و/أو تطبيقات الإنترنت أو "التطبيقات" (مجتمعة، "الموقع"), مقدم من Elena Luka DOOEL – سكوبي (“نحن”، “لنا”، أو “نا”) للشخص الذي يصل إلى هذا الموقع (“أنت”، “لك”).

1. أنت توافق على هذه الشروط باستخدامك لهذا الموقع

إن وصولك إلى هذا الموقع واستخدامك له يخضع لشروط الاستخدام التالية وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. من خلال الوصول إلى الموقع واستخدامه، فإنك تقبل دون قيد أو شرط هذه الشروط. قد نقوم، في أي وقت ودون إشعار، بتعديل هذه الشروط من خلال مراجعتها على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع يشكل قبولك لأي تعديلات من هذا القبيل. لذلك يجب عليك زيارة هذه الصفحة بشكل دوري لمراجعة شروط الاستخدام الحالية. لا يمكنك تعديل هذه الشروط. يمكن تعديل هذه الشروط فقط من قبلنا. إذا لم توافق وتقبل هذه الشروط دون قيد أو شرط، يجب عليك التوقف عن الاستخدام والخروج من الموقع فورًا.

1. الاستخدام المسموح به للموقع؛ الإنهاء

المعلومات والمواد الموجودة على هذا الموقع مقدمة لأغراض إعلامية عامة. يمكنك استخدام هذا الموقع فقط لغرض التعلم عن و/أو الشراء من متجر Elena Luka الإلكتروني. لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو توزيع النصوص أو الرسومات أو التنزيلات أو الأدوات أو أي محتوى آخر على هذا الموقع لأي غرض آخر. هذا الموقع غير موجه للأطفال.

أنت توافق على أنه يمكننا، دون سبب أو إشعار مسبق، ودون مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث، إنهاء عضويتك في متجر Elena Luka الإلكتروني فورًا، وأي ترويج أو مكافأة مرتبطة بعضويتك و/أو عنوان بريدك الإلكتروني، والوصول إلى صفحة عضويتك، والوصول/المشاركة في أي مجموعات تسويقية خاصة، والوصول إلى أو المشاركة في أي عروض ترويجية أو مسابقات، أو الوصول إلى أي من صفحاتنا على الشبكات الاجتماعية، وفقًا لشروط الاستخدام هذه. قد يتم إحالة أي نشاط مشبوه بالاحتيال أو الإساءة أو غير القانوني والذي قد يكون سببًا لإنهاء عضويتك إلى السلطات المختصة بإنفاذ القانون.

تشمل أسباب هذا الإنهاء، على سبيل المثال لا الحصر، (أ) الانتهاكات أو المخالفات لشروط الاستخدام أو الاتفاقيات المدمجة الأخرى، (ب) طلبات من جهات إنفاذ القانون أو وكالات حكومية أخرى، (ج) طلب منك (حذف العضوية بمبادرتك الذاتية)، (د) تعديل جوهري في الموقع (أو أي جزء منه)، (هـ) مشكلات فنية أو أمنية، (و) انخراطك في أنشطة احتيالية أو غير قانونية، و/أو (ز) بدون سبب على الإطلاق.

يشمل إنهاء عضويتك في Elena Luka (أ) إزالة الوصول إلى جميع العروض والميزات على الموقع، (ب) حذف كلمة المرور الخاصة بك وجميع المعلومات والملفات والمحتوى المرتبط بعضويتك، و(ج) حظر استخدام عضويتك مستقبلاً. علاوة على ذلك، توافق على أن جميع عمليات الإنهاء لأسباب ستكون وفقًا لتقدير Elena Luka الخاص وأن Elena Luka لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي إنهاء لعضويتك أو أي عنوان بريد إلكتروني مرتبط بها أو الوصول إلى عضويتك.

يمكنك إنهاء عضويتك، وهذه الاتفاقية، وحقك في استخدام عضويتك في أي وقت ولأي سبب أو بدون سبب، عن طريق الاتصال بنا على: eshop (at) elenaluka.mk

1. المحتوى المقدم من المستخدم

قد يقدم الموقع ميزات تفاعلية تسمح للمستخدمين بتقديم محتوى إلى الموقع. لا تقوم Elena Luka بمراجعة كل هذا المحتوى ولا يمكنها ذلك، وليست مسؤولة عن هذا المحتوى.

أنت تقر بأنه من خلال توفير القدرة على عرض وتوزيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على الموقع، فإن Elena Luka تعمل فقط كوسيط سلبي لهذا التوزيع ولا تتحمل أي التزام أو مسؤولية ذات صلة بذلك. من خلال تقديم أي محتوى ينشئه المستخدم، فإنك تقر وتضمن ما يلي: (أ) أنك المبدع وال/أو المؤلف الوحيد لأي محتوى من هذا القبيل بما في ذلك أي حقوق ملكية فكرية فيه، أو قبل النشر، حصلت من صاحب حقوق الطبع والنشر على الحق في استخدامه وتفويض Elena Luka لاستخدامه؛ (ب) تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق معنوية قد تكون لك في هذا المحتوى الذي ينشئه المستخدم؛ (ج) وأن كل هذا المحتوى صحيح ودقيق. في أي حال، تحتفظ Elena Luka بالحق في حظر أو إزالة الاتصالات أو المواد التي تراها غير مقبولة لـ Elena Luka وفقًا لتقديرها الخاص.

من خلال تقديم أي محتوى من إنشاء المستخدم، تمنح Elena Luka (1) حقًا دائمًا ولا رجعة فيه وخاليًا من الإتاوات وقابلًا للتحويل لاستخدام ونسخ وتعديل وحذف المحتوى بالكامل وتكييفه ونشره وترجمته وإنشاء أعمال مشتقة منه و/أو بيعه و/أو توزيعه و/أو دمجه في أي شكل أو وسط أو تقنية في جميع أنحاء العالم دون تعويض لك؛ و(2) حقوق الدعاية لاستخدام اسمك و/أو صورتك. إذا لم تكن تبلغ من العمر 18 عامًا بعد، فإنك تقر وتضمن أن لديك إذن والديك لمنح هذه الحقوق. يمكن استخدام كل المحتوى الذي تقدمه حسب تقدير Elena Luka وحدها دون أي التزام بالسرية.

يُحظر بشدة التحرش بأي طريقة أو شكل على الموقع، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو باستخدام لغة فاحشة أو مسيئة. يُمنع انتحال شخصية الآخرين، بما في ذلك موظف أو مضيف أو ممثل Elena Luka، وكذلك الأعضاء أو الزوار الآخرين على الموقع. لا يجوز لك تحميل أو توزيع أو نشر أي محتوى عبر الموقع يكون زائفًا أو مضللًا أو غير دقيق أو تشهيريًا أو قذفًا أو فاحشًا أو مهددًا أو متعديًا على الخصوصية أو حقوق الدعاية أو مسيئًا أو غير قانوني أو مرفوضًا بطريقة قد تشكل أو تشجع على جريمة، أو تنتهك حقوق أي طرف (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الدعاية أو الخصوصية)، أو قد تؤدي إلى مسؤولية أو تنتهك أي قانون.

1. التفاعل مع المستخدمين الآخرين

أنت وحدك المسؤول عن تفاعلك مع المستخدمين الآخرين. إذا كان لديك نزاع مع مستخدم أو أكثر، فإنك تتنازل بشكل لا رجعة فيه ودائم عن جميع المطالبات والمطالب والأضرار (الفعلية والتبعية) من كل نوع وطبيعة، المعروفة وغير المعروفة، الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بهذه النزاعات، لصالح Elena Luka (وللمسؤولين والمديرين والوكلاء والشركات الفرعية والمشاريع المشتركة والموظفين التابعين لها).

1. إشعار؛ الاتصالات الإلكترونية

عندما تزور هذا الموقع، ترسل لنا رسائل بريد إلكتروني، أو عندما ننشر إشعارات على موقعنا أو خدماتنا أو نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، فأنت تتواصل معنا إلكترونيًا. تُعلمك هذه الفقرة بحقوقك عند تلقي الاتصالات الإلكترونية منا. من خلال الوصول إلى الموقع واستخدامه، فإنك توافق على تلقي الاتصالات منا إلكترونيًا. توافق على أن جميع الإشعارات والإفصاحات والاتفاقيات والاتصالات الأخرى التي نوفرها لك إلكترونيًا تلبي أي متطلبات قانونية بأن تكون هذه الاتصالات مكتوبة. موافقتك على تلقي الاتصالات وإجراء الأعمال إلكترونيًا، وموافقتنا على ذلك، تنطبق على جميع تفاعلاتك ومعاملاتك معنا.

قد نستخدم أيضًا عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال رسائل أخرى إليك، مثل التغييرات في ميزات خدمتنا، النشرات الإخبارية، ورسائل بريد إلكتروني إضافية حول منتجاتنا، خدماتنا، المسابقات، والعروض الترويجية التي نعتقد أنها قد تهمك. إذا لم تعد ترغب في تلقي هذا النوع من الاتصالات الترويجية منا، يمكنك إلغاء الاشتراك.

يرجى إعلامنا بأي تغييرات في عنوان بريدك الإلكتروني حتى تتمكن من الاستمرار في تلقي اتصالاتنا دون انقطاع.

1. الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة بـ Elena Luka هي جزء من شروط الاستخدام هذه. أنت توافق بموجب هذا على تلك السياسة. أي بيانات شخصية (على سبيل المثال، اسمك، عنوانك، رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني) ترسلها إلى الموقع عبر البريد الإلكتروني أو بوسائل أخرى ستُستخدم من قبل Elena Luka وفقًا لسياسة الخصوصية. أي اتصال أو مادة أخرى ترسلها إلى الموقع، مثل الأسئلة، التعليقات، الاقتراحات، أو ما شابه، ستُعامل على أنها غير سرية وغير ملكية. نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

1. الممارسات؛ الأخطاء الطباعية؛ الألوان

أنت تقر بأن Elena Luka قد تضع ممارسات عامة وحدودًا تتعلق باستخدام أي محتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحد الأقصى لعدد الأيام التي سيتم فيها الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني، أو منشورات لوحات الرسائل، أو أي محتوى آخر تم تحميله، الحد الأقصى لعدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن إرسالها من أو استلامها بواسطة حساب عضوية، الحد الأقصى لحجم أي رسالة بريد إلكتروني يمكن إرسالها من أو استلامها بواسطة حساب عضوية. توافق على أن Elena Luka ليست مسؤولة أو ملزمة بحذف أو فشل في تخزين أي رسائل أو اتصالات أخرى أو محتوى آخر يتم الاحتفاظ به أو نقله. أنت تقر أيضًا بأن Elena Luka تحتفظ بالحق في تسجيل الخروج، أو حذف، أو تعطيل العضويات التي تكون غير نشطة لفترة طويلة. كما تقر بأن Elena Luka تحتفظ بالحق في تعديل هذه الممارسات العامة والحدود من وقت لآخر.

في حال تم إدراج منتج عن طريق الخطأ بسعر غير صحيح أو بمواصفات غير صحيحة، تحتفظ Elena Luka بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبات تم تقديمها للمنتج المدرج بشكل غير صحيح، سواء تم تأكيد الطلب وتحميله أم لا. إذا تم تحميل طلبك مقابل الشراء وتم إلغاء طلبك، ستصدر Elena Luka رصيدًا لحساب بطاقة الائتمان الخاصة بك بمبلغ السعر غير الصحيح الذي تم تحميله. في أي حال من الأحوال، لا تكون Elena Luka ملزمة بتزويدك بالبضائع بالسعر غير الصحيح.

قد تتأثر الألوان المعروضة على الموقع بإعدادات جهاز الكمبيوتر أو شاشتك. وبناءً عليه، لا تقدم Elena Luka أي ضمانات بأن ألوان المنتجات أو الميزات ستكون صحيحة أو دقيقة.

1. إخلاء المسؤولية – الضمان

يتم توفير هذا الموقع ومحتواه والمواد والمنتجات الموجودة عليه "كما هي". إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تنفي Elena Luka بموجب هذا جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين.

لا تضمن Elena Luka أن الوظائف الموجودة في الموقع ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء، أو أن العيوب سيتم تصحيحها، أو أن هذا الموقع أو الخادم الذي يوفر الموقع خالي من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. لا تقدم Elena Luka أي ضمانات بخصوص استخدام المواد في هذا الموقع من حيث صحتها أو دقتها أو كفايتها أو فائدتها أو توقيتها أو موثوقيتها أو غير ذلك.

1. التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية Elena Luka ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومورديها من وضد جميع الخسائر والمصاريف والأضرار والتكاليف، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، الناتجة عن أي انتهاك لهذه الشروط أو أي نشاط متعلق بعضويتك (بما في ذلك السلوك المهمل أو الخاطئ) من قبلك أو من قبل أي شخص آخر يستخدم حساب الإنترنت الخاص بك للوصول إلى الموقع. أنت مسؤول عن حماية وعدم الكشف عن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك للآخرين.

1. حدود المسؤولية

استخدامك للموقع على مسؤوليتك الخاصة. لا تتحمل Elena Luka، ولا أي من شركاتها الفرعية أو الشركات التابعة لها أو المسؤولين أو المدراء، ولا أي من وكلائها أو أي طرف آخر مشارك في إنشاء أو إنتاج أو تقديم الموقع أو محتواه، أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو غيرها تنشأ عن أو مرتبطة بأي شكل من الأشكال باستخدام هذا الموقع سواء كان ذلك بناءً على عقد أو خلافه.

1. روابط الطرف الثالث

في محاولة لتقديم قيمة متزايدة لزوارنا، قد تقوم Elena Luka بالربط إلى مواقع تديرها أطراف ثالثة. ومع ذلك، حتى إذا كانت الطرف الثالث مرتبطة بـ Elena Luka، فإن Elena Luka لا تتحكم في هذه المواقع المرتبطة، والتي قد يكون لها ممارسات خصوصية وجمع بيانات منفصلة، مستقلة عن Elena Luka. هذه المواقع المرتبطة هي فقط لراحتك وبالتالي فإنك تصل إليها على مسؤوليتك الخاصة. دون الحد من ما سبق، تنفي Elena Luka تحديدًا أي مسؤولية إذا كانت هذه المواقع: تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث؛ غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة؛ غير قابلة للتسويق أو غير مناسبة لغرض معين؛ لا توفر أمانًا كافيًا؛ تحتوي على فيروسات أو عناصر أخرى ذات طبيعة مدمرة؛ أو تشهيرية أو مسيئة.

لا تؤيد Elena Luka المحتوى أو أي منتجات أو خدمات متاحة على مثل هذه المواقع. ومع ذلك، تسعى Elena Luka لحماية سلامة موقعها الإلكتروني والروابط الموضوعة عليه، ولذلك تطلب أي ملاحظات ليس فقط على موقعها الخاص، بل على المواقع التي تربطها أيضًا (بما في ذلك إذا كان رابط معين لا يعمل). أي ملاحظات تقدمها ستكون غير سرية.

1. الملكية الفكرية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن تصميم الموقع، والموقع ككل، والمواد التي هي جزء من الموقع (مجتمعة، «المحتويات») هي حقوق طبع ونشر أو علامات تجارية أو ملكية فكرية أخرى مملوكة أو خاضعة للسيطرة أو مرخصة من قبل Elena Luka أو الشركات التابعة لها. لا يجوز لك استخدام المحتويات، بما في ذلك علاماتها التجارية وشعار ELENA LUKA، لأي غرض تجاري دون موافقة خطية من Elena Luka.

جميع البرامج المستخدمة في هذا الموقع هي ملك لـ Elena Luka أو موردي برامجها ومحميّة بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر ولا يجوز لك استخدامها لأي غرض. توافق على عدم تغيير أو حذف أي إشعارات ملكية من المواد المطبوعة أو المحملة من الموقع.

1. شكاوى حقوق الطبع والنشر

إذا كنت تعتقد أن حقوق الطبع والنشر أو الحقوق الأخرى الخاصة بك قد تم انتهاكها، يرجى تقديم المعلومات التالية إلى eshop (at) elenaluka.mk:

(i) توقيع إلكتروني أو مادي للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر;

(ii) وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر أو العمل الآخر الذي تدعي أنه تم انتهاكه;

(iii) وصف لمكان وجود المادة التي تدعي أنها تنتهك حقوق الطبع والنشر على متجر Elena Luka الإلكتروني;

(iv) عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني;

(v) بيان كتابي منك بأن لديك اعتقاد حسن النية بأن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون;

(vi) بيان منك بأن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة، وتحت طائلة الحنث باليمين، بأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.

1. القانون والاختصاص القضائي

تخضع شروط الاستخدام هذه واستخدامك للموقع لقوانين جمهورية مقدونيا. سيكون للمحكمة العامة في سكوبي الاختصاص الحصري في أي وجميع النزاعات الناشئة عن أو المتعلقة أو التي تخص شروط الاستخدام هذه و/أو الموقع.

1. التنازل

يجوز لـ Elena Luka أن تنقل حقوقها وواجباتها بموجب شروط الاستخدام هذه إلى أي طرف في أي وقت دون إشعارك.

1. الأسئلة والملاحظات

نرحب بأسئلتكم وتعليقاتكم ومخاوفكم بشأن هذا الموقع. يرجى إرسال أي وجميع الملاحظات المتعلقة بهذا الموقع إلى eshop (at) elenaluka.com